FAQ generali
Le risposte essenziali per usare il servizio e trovare la guida giusta.
Aggiornato il 29 settembre 2026Devo installare un’app?
Puoi utilizzare Seconda Memoria dal browser. L’app Android offre un percorso dedicato per caricare e gestire lo spazio sul telefono.
Cosa posso salvare?
Il manuale descrive foto, video, note vocali e link. Nella scheda Carica trovi le opzioni disponibili; Import serve per caricare più file come memorie distinte.
Caricare cancella i file dal telefono?
Il caricamento dal browser non elimina automaticamente i file della galleria. Controlla la copia online prima di rimuovere l’originale. L’app Android richiede conferme nel proprio percorso.
Come ritrovo un ricordo?
Usa Lista, Cerca, Categorie e tag. Controlla di essere nell’account corretto e di non avere filtri che nascondono il risultato.
Dove vedo piani e limiti?
Consulta Scegli il tuo piano; nella Dashboard Utente trovi livello e spazio usato. Per dubbi su pagamenti o rinnovi apri Supporto.
Una memoria eliminata si recupera?
Controlla prima originali e copie personali. Il recupero dal sito non è garantito: contatta Supporto con i dettagli della cancellazione.
Guarda i comandi del sito
Il pannello Import ricorda che caricare online non elimina i file dal telefono. Questa distinzione vale anche quando usi il browser su Android.
Riferimenti: manuale del servizio, piani disponibili, informativa privacy e termini di servizio.
