Problemi di connessione
Una rete stabile aiuta soprattutto durante la preparazione e l’invio dei video.
Aggiornato il 29 settembre 2026Distingui rete e file
Prova ad aprire un’altra pagina e a caricare un piccolo file di prova. Se il problema riguarda un solo video, controlla anche formato e dimensione.
Durante un invio lento
Procedi senza avviare copie dello stesso caricamento.
- Mantieni la scheda aperta e attendi l’avanzamento.
- Se disponibile, usa Ritesta connessione.
- Per nuovi invii valuta una rete Wi-Fi stabile.
- In Qualità e connessione scegli un livello adatto ai tempi e alla qualità che desideri.
Dopo un’interruzione
Controlla la Lista per capire quali contenuti sono già arrivati. Il manuale descrive l’invio a pezzi per i video grandi, ma verifica sempre l’esito prima di ripetere il caricamento.
Nell’app Android
Non rimuovere l’app dalle applicazioni recenti durante l’invio. Se un trasferimento fallisce, consulta i file in attesa dal menu e controlla gli originali prima di rimuoverli.
Guarda i comandi del sito
Apri Qualità e connessione e usa Ritesta. La stima dipende dalla rete del momento e non costituisce una velocità garantita.
Riferimenti: manuale del servizio, piani disponibili, informativa privacy e termini di servizio.
